Politica de Confidențialitate Nutriwayro

Ultima actualizare: 15 Octombrie 2024. Politica noastră detaliată privind protecția și utilizarea datelor tale personale.

1. Introducere și Angajamentul Nostru

La Nutriwayro, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor tale personale. Această politică descrie în detaliu modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale atunci când utilizezi site-ul nostru, nutriwayro.ro, și serviciile de nutriție oferite. Scopul nostru principal este să îți oferim planuri alimentare personalizate și consultații de specialitate, iar încrederea ta este fundamentul acestei relații.

Prin utilizarea serviciilor noastre, ești de acord cu practicile descrise în acest document. Ne angajăm să nu vindem datele tale către terți și să le folosim exclusiv pentru a îmbunătăți experiența ta în cadrul programelor noastre de wellness.

2. Ce Date Personale Colectăm?

Pentru a-ți oferi servicii de nutriție personalizate, colectăm două tipuri principale de informații:

  • Date de identificare: Nume complet, adresă de eșantion (email), număr de telefon, adresă fizică (pentru livrarea produselor sau facturare).
  • Date de sănătate și stil de viață: Vârstă, greutate, înălțime, obiective (slăbire, creștere masă musculară, management medical), alergii, preferințe alimentare, nivel de activitate fizică și istoric medical relevant.
  • Date tehnice: Adresa IP, tipul dispozitivului, browserul folosit, paginile accesate pe site (pentru securitate și analiză tehnică).

3. Scopul Prelucrării Datelor

Servicii Personalizate

Crearea planurilor nutritionale adaptate specificului tău fiziologic.

Comunicare

Răspuns la întrebări, programări la consultații și suport tehnic.

Procesare Comenzi

Facturare, livrare suplimente alimentare sau materiale didactice.

Conformitate Legală

Respectarea legislației în domeniul sănătății și protecției consumatorului.

4. Securitatea și Stocarea Datelor

Protecția datelor tale este o prioritate absolută. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea informațiilor.

  • Encripție: Toate datele sunt stocate în baze de date securizate cu acces restricționat, accesul fiind protejat prin protocoale de securitate avansate.
  • Acces limitat: Doar personalul autorizat (nutriționiștii tăi și personalul administrativ necesar) are acces la datele sensibile, sub strictă supraveghere.
  • Stocare: Datele sunt păstrate pe servere găzduite în Uniunea Europeană, respectând Regulamentul GDPR.

5. Drepturile Tale (GDPR)

În calitate de utilizator al serviciilor Nutriwayro, ai drepturi complete asupra datelor tale personale:

Dreptul la acces: Poți solicita oricând o copie a tuturor datelor deținute de noi.
Dreptul la rectificare: Poți actualiza datele incorecte sau incomplete direct din contul tău de client.
Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea contului și a datelor asociate (excepție: facturile emise le păstrăm conform legii).
Dreptul la portabilitate: Poți exporta datele într-un format structurat (PDF sau CSV).

Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la [email protected] sau telefonic la +40 722 123 456.

Ai Întrebări?

Dacă ai nelămuriri cu privire la această politică sau la modul în care îți procesăm datele, echipa noastră este la dispoziția ta la sediul nostru din București.

Strada Universității 1, București Luni - Vineri: 09:00 - 18:00 Programează o consultație